Proč Google neindexuje stránky e‑shopu a co s tím

Proč na tom záleží

Co není v indexu Googlu, nemá šanci se objevit ve výsledcích. Pokud se to týká kategorie nebo produktu, který má prodávat, přicházíte o návštěvy, za které byste jinak neplatili. U e-shopu s tisíci produkty je navíc normální, že část adres v indexu není, a není to chyba. Úkolem je rozlišit, co je v pořádku a co ne.

Informace najdete v Google Search Console. Pokud ji ještě nemáte, ověřte doménu a počkejte pár dní, než se naplní data. V levém menu otevřete Indexování a Stránky. Uvidíte grafy se dvěma skupinami: stránky v indexu a stránky, které v indexu nejsou, včetně důvodu.

Co jednotlivé stavy znamenají

Názvy se v české verzi Search Console mohou mírně lišit od těch níže. Princip zůstává stejný.

• Zjištěno – aktuálně neindexováno (Discovered – currently not indexed): Google adresu zná, třeba ze sitemapy, ale ještě ji neprošel. U velkých e-shopů to často znamená, že robot nestíhá nebo stránky nepovažuje za důležité.
• Procházeno – aktuálně neindexováno (Crawled – currently not indexed): Google stránku prošel a rozhodl se ji do indexu nevzít. Nejčastěji jde o tenký, opakující se obsah nebo stránku bez dostatku odkazů.
• Duplicitní stránka bez kanonické stránky vybrané uživatelem: Google našel víc podobných adres a žádná neříká, která je hlavní. Typické u filtrů, řazení a variant produktu.
• Vyloučeno značkou noindex: stránka v kódu výslovně žádá, aby se neindexovala. Je to správně u košíku a přihlášení, špatně u kategorie.
• Soft 404: stránka se tváří jako existující (kód 200), ale vypadá jako prázdná. Typicky vyprodaný produkt bez obsahu nebo prázdná kategorie.

Filtry, parametry a sitemapa

Na e-shopech je většina neindexovaných adres z filtrování a řazení: ?sort=, ?color=, ?page=. Google je nezná jako samostatné stránky a správně je často vynechá. Problém je, když se jich tisíce dostane do sitemapy nebo do odkazů na stránce. Robot pak tráví čas v nich místo na produktech.

Sitemapa má obsahovat jen adresy, které chcete v indexu: kategorie, produkty a články, které vrací kód 200 a nemají noindex. Platforma ji obvykle generuje sama. Zkontrolujte, že ji máte v Search Console odeslanou a že v ní nejsou přesměrované, smazané ani filtrované adresy.

Jak postupovat krok za krokem

1. Otevřete přehled Stránky

   V Search Console zvolte Indexování a Stránky. Pod grafem je seznam důvodů, proč stránky nejsou indexované, s počtem adres. Klikněte na důvod a zobrazí se příklady.

2. Rozdělte adresy na důležité a nedůležité

   Projděte příklady a oddělte stránky, které mají prodávat (kategorie, produkty, hlavní články), od technických (filtry, strany výpisu, košík). Řešte první skupinu.

3. Zkontrolujte jednu adresu

   U důležité adresy použijte kontrolu adresy v horním poli. Search Console ukáže, zda ji Google zná, kdy ji naposledy prošel, jakou kanonickou adresu vybral a zda je povolená. Tlačítko Zobrazit testovanou stránku ukáže, co Google skutečně vidí.

4. Ověřte noindex a kanonickou adresu

   Ve zdrojovém kódu stránky (Ctrl+U) vyhledejte noindex a rel="canonical". Kategorie s noindex, nebo kanonická adresa ukazující jinam, jsou nejčastější příčina. Zkontrolujte i hlavičku X-Robots-Tag, kterou nastavuje server.

5. Prověřte obsah

   U stavu „Procházeno – aktuálně neindexováno“ je odpověď skoro vždy v obsahu: stejné popisy jako u jiných stránek, žádný text, žádné odkazy dovnitř. Doplňte unikátní text a odkaz z nadřazené kategorie nebo z titulní stránky.

6. Po opravě požádejte o ověření

   V Search Console otevřete důvod, klikněte na Ověřit opravu, nebo u jednotlivé adresy požádejte o indexaci. Čekejte dny až týdny, Google stránky prochází postupně.

Co dělat u jednotlivých stavů

• Zjištěno – neindexováno: zrychlete cestu k stránce (odkazy z kategorií), vyčistěte sitemapu od zbytečných adres a zkontrolujte rychlost odpovědi serveru.
• Procházeno – neindexováno: přidejte unikátní obsah, sjednoťte duplicity a posilte interní odkazy. Opakování textu od dodavatele je nejčastější důvod.
• Duplicitní bez kanonické: nastavte rel="canonical" na hlavní adresu u filtrů, variant a řazení.
• Noindex: u stránek, které mají být ve výsledcích, jej odstraňte. Zkontrolujte nastavení šablony i doplňku pro SEO.
• Soft 404: u vyprodaných produktů nechte informace a nabídněte alternativy, u trvale smazaných vraťte správný stav 404 nebo 410, případně přesměrování na obdobný produkt.

Pokud jde o Shoptet, parametrické kategorie a filtry pomáhá řešit i SEO na Shoptetu. Texty kategorií popisujeme v návodu Texty kategorií na Shoptetu.

Nejčastější chyby

• Snaha dostat do indexu každou adresu včetně filtrů. Většina se tam dostat nemá.
• Noindex nastavený při vývoji nového e-shopu a zapomenutý po spuštění.
• Sitemapa plná přesměrovaných nebo smazaných adres.
• Opakovaná žádost o indexaci stejné stránky. Google ji nevezme dřív jen proto, že o to žádáte víckrát.

Kolik neindexovaných stránek je normální

Neexistuje číslo, které by bylo „správně“. U e-shopu s malým počtem produktů by většina důležitých adres měla být v indexu. U velkého katalogu s filtry je naopak běžné, že neindexovaných adres je víc než indexovaných. Rozhodující je, kolik z nich jsou stránky, které mají prodávat.

Praktický test: vezměte deset nejdůležitějších kategorií a dvacet nejprodávanějších produktů a každou adresu zkontrolujte nástrojem pro kontrolu adresy. Pokud je v indexu, je vše v pořádku, i kdyby celkový graf vypadal špatně. Pokud ne, máte konkrétní seznam, který se dá opravit.

Kdy se obrátit na odborníka

Pokud je v indexu málo důležitých stránek, ačkoli žádná z příčin výše nesedí, může jít o technický problém: pomalá odpověď serveru, blokování v souboru robots.txt, nebo vykreslování obsahu až skriptem. Tyto věci se bez zkušenosti hledají obtížně. Nejdřív ale projděte postup výše, vyřeší většinu případů.